Klient VIP: Aplikacja Programu Lojalnościowego do łatwego zbierania i wykorzystywania punktów.
Cliente VIP to aplikacja lifestyleowa opracowana przez Cliente VIP dla urządzeń z systemem Android. Ta darmowa aplikacja umożliwia użytkownikom uczestnictwo w programach lojalnościowych powiązanych firm, wszystko w jednym miejscu. Dzięki Cliente VIP użytkownicy mogą gromadzić i wykorzystywać punkty w różnych firmach, używając tylko swojego numeru identyfikacyjnego.
Aby rozpocząć, użytkownicy muszą pobrać aplikację i zarejestrować się podając swoje dane. Bez rejestracji firmy nie będą mogły gromadzić punktów dla użytkownika. Po zarejestrowaniu się użytkownicy mogą przejść do sekcji "Negocios" (Firmy partnerskie), aby zapoznać się z ofertą firm i nagrodami oferowanymi za gromadzenie punktów. Użytkownicy znajdą tam mieszankę firm, które już są ich klientami, oraz innych, które mogą zacząć odwiedzać, aby zdobywać punkty.
Aby gromadzić punkty, użytkownicy po prostu muszą odwiedzić firmę lub złożyć zamówienie za pośrednictwem preferowanego kanału i podać swój numer identyfikacyjny. Punkty są gromadzone na podstawie kwoty zakupów lub konsumpcji, przy czym za każde wydane S/1 otrzymuje się 1 punkt. Po zarejestrowaniu punktów przez firmę użytkownicy mogą potwierdzić operację w aplikacji.
Wykorzystanie nagród jest proste. Użytkownicy muszą osiągnąć wymaganą liczbę punktów określoną przez poszczególne poziomy zdefiniowane przez firmy. Po osiągnięciu lub przekroczeniu poziomu użytkownicy mogą poprosić o swoją nagrodę podczas wizyty, pokazując swój dokument tożsamości lub wysyłając cyfrowe zdjęcie dokumentu i podając liczbę zgromadzonych punktów jako środek bezpieczeństwa.
Cliente VIP obsługuje nową generację dobrze poinformowanych i zorientowanych klientów, którzy zasługują na nagrody i uznanie ze strony swoich ulubionych firm. Dzięki tej aplikacji użytkownicy mogą wygodnie gromadzić i wykorzystywać punkty w różnych firmach, co ułatwia korzystanie z korzyści wynikających z bycia klientem VIP.